Ein Herz fürs Fachgeschäft

welche Fachgeschäfte können noch fachkundig beraten?


Es ist doch überhaupt nicht mehr möglich, die Herstellung und Qualität von Produkten zu empfehlen. Schlimmer noch, jede Empfehlung wird doch eine Falle in den persönlichen Ruin.

Anders als bei den Politikern, haften die Fachgeschäftinhaber, Finanzdienstleister uvm. für die Beratung.

Hier müssen grundlegende Vorschriften geändert und durch die Bürger abgestimmt werden.

@ Susanne: "... wäre eine Aktion pro Fachhandel vielleicht eine wirksame Maßnahme."

Wie stellst du dir diese Aktion vor?

Ich habe vor vielen Jahren, als ich selbst noch eine Buchhandlung in meinem Heimatort hatte, eine recht einfache Aktion mit gutem Erfolg ins Leben gerufen: Den Kindertag. Da haben fast alle Fachgeschäfte mitgemacht und an einem Tag viele Aktivitäten speziell für Kinder angeboten, z.B. die offene Backstube oder Märchenvorleser etc.

Das wurde auch schon von anderen Orten mit ähnlichem Erfolg nachgeahmt.

Natürlich versuchen die paar noch bestehenden Fachhändler mit Aktionen um Kunden zu werben. Der Konsument sieht das aber als ganz schlichte Werbung wie sie täglich auf ihn einströmt. Die Aktion wird mitgenommen, verändert aber nichts in der Haltung zum Geschäft.

Mir geht es um eine Veränderung in der Wahrnehmung. Der normale Konsument nimmt den Unterschied zwischen Discounter und Fachgeschäft gar nicht so richtig wahr. Für ihn sind das Geschäftsleute die einen Haufen Geld verdienen. Im Gegenteil, der Discounter ist so schön unverbindlich, man kann durchgehen, alles antatschen, man wird nicht angesprochen und es ist alles sooooooooo billig. Die „Geiz ist geil“ Welle hat ein Übriges dazu getan.
Erst wenn man ein spezielles Problem hat sucht man nach einem Fachgeschäft mit Beratung.

In der Politik kommt das kleine, inhabergeführte Fachgeschäft überhaupt nicht mehr vor. Eine zu winzige Wählerschicht ist das, die andererseits aber in vielen Orten das Rückgrat des gesellschaftlichen Lebens ist.

Lieferanten empfinden die kleinen Geschäfte eher als lästig, in die Konzentration auf der Beschaffungsseite macht es den kleinen Geschäften noch zusätzlich schwer.

Mir geht es darum bewusst zu machen was wir verlieren, wenn das Fachgeschäft gänzlich verloren geht. Nicht nur Verlust an Beratung, sondern auch Verlust an Wissen, Fähigkeiten und Ausbildung wird die Folge sein. Abgesehen davon, dass es eine solche Mentalität die geprägt ist von Verantwortung, Sorgfalt und kaufmännischem Anstand so nicht mehr geben wird.

@ Susanne: Vielleicht ist es hier wie auch sonst oft: Erst wenn etwas fehlt, wird es als wichtig wahrgenommen und geschätzt.

Vielleicht sollten die Fachgeschäfte mal eine Art Streik initiieren und vier Wochen schließen, damit wir Konsumenten merken, was wir an ihnen haben :)